Privatlivspolitik

Senest opdateret: 14. maj 2026

Alvio (“vi”, “os”) tager beskyttelsen af dine personoplysninger alvorligt. Denne privatlivspolitik forklarer hvilke oplysninger vi indsamler, hvordan vi bruger dem, og hvilke rettigheder du har som registreret.

1. Dataansvarlig

Alvio
CVR: 45390217
Nibe, Nordjylland
Telefon: 42 92 45 23
E-mail: info@alvio.dk

2. Hvilke oplysninger indsamler vi?

2.1 Når du kontakter os

Når du sender en e-mail eller booker en samtale via Calendly, indsamler vi: navn, e-mail, telefonnummer (hvis oplyst), virksomhedsnavn og CVR (for erhvervskunder), samt indholdet af din henvendelse.

2.2 Når du er kunde

Som kunde behandler vi de oplysninger, der er nødvendige for at levere vores ydelser, herunder bogføringsbilag, regnskabsmateriale, bankoplysninger til afstemning, og personoplysninger om dine ansatte (hvis vi leverer lønadministration). Behandlingen sker på baggrund af vores serviceaftale og databehandleraftale.

2.3 Når du besøger alvio.dk

Vi bruger ikke cookies til markedsføring eller tracking. Vores hjemmeside loader skrifttyper fra Google Fonts, hvilket kan medføre, at din IP-adresse sendes til Google. Vi opbevarer ikke besøgsdata selv.

3. Formål og retsgrundlag

• Levering af ydelser — opfyldelse af kontrakt (databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra b)
• Bogføring og regnskab — retlig forpligtelse efter bogføringsloven (art. 6, stk. 1, litra c)
• Besvarelse af henvendelser — legitim interesse (art. 6, stk. 1, litra f)
• Markedsføring (kun ved samtykke) — samtykke (art. 6, stk. 1, litra a)

4. Opbevaring

Bogføringsmateriale opbevares i 5 år efter regnskabsårets afslutning, som bogføringsloven foreskriver. Personoplysninger, der ikke er omfattet af bogføringspligt, slettes når formålet er opfyldt, dog senest 3 år efter sidste kontakt.

5. Videregivelse

Vi videregiver ikke dine oplysninger til tredjeparter, med mindre det er nødvendigt for at levere ydelsen (fx til e-conomic, Dinero, Danløn eller SKAT) eller foreskrevet ved lov. Alle databehandlere er underlagt databehandleraftaler i overensstemmelse med GDPR art. 28.

6. Dine rettigheder

Du har ret til:

• Indsigt i hvilke oplysninger vi behandler om dig
• Berigtigelse af forkerte oplysninger
• Sletning af oplysninger (når retlige forpligtelser ikke kræver opbevaring)
• Begrænsning af behandlingen
• Dataportabilitet
• Indsigelse mod behandlingen

Send en e-mail til info@alvio.dk for at udøve dine rettigheder. Du har også ret til at klage til Datatilsynet (datatilsynet.dk).

7. Sikkerhed

Vi opbevarer dine oplysninger sikkert. Dokumenter og bogføringsmateriale opbevares krypteret, med adgangskontrol og daglig backup. Vi anvender Microsoft 365 som primær infrastruktur.

8. Ændringer

Vi kan opdatere denne politik. Den nyeste version vil altid ligge på alvio.dk/privatlivspolitik med opdateringsdato.